Bij dit programma treedt de gemeente op als eerste klant, als een zogenaamde launching customer. Zo kunnen jonge innovatieve bedrijven al in een vroeg stadium hun oplossing testen, verbeteren én laten zien dat het werkt in de praktijk. De gemeente hecht belang aan dit programma omdat het kansen biedt voor innovatieve oplossingen die helpen bij urgente maatschappelijke opgaven en de kans vergroot van daadwerkelijk toepassing van nieuwe technologie. Bovendien versterkt het onze positie als technologische innovatieregio binnen Nederland en Europa.
Startups en scale‑ups die oplossingen ontwikkelen binnen bepaalde maatschappelijke uitdagingen kunnen zich aanmelden voor het Startup Launching Customer Programma om hun innovatie te presenteren.
Het programma kent zes strategische innovatiethema's:
- Klimaat
- Energie
- Wonen
- Welzijn
- Zorg
- Mobiliteit
Fases in het programma
Presentatie van een Proof of Concept (POC)
Bedrijven tonen hun proof of concept – een eerste werkend model van hun oplossing. Tijdens deze fase beoordelen we of:
- de innovatie past binnen één van de zes thema’s
- de oplossing haalbaar en veelbelovend is
- er draagvlak is binnen de gemeentelijke organisatie om ermee verder te gaan
Start van een pilotproject
Als er een duidelijke match is, dan starten we een pilot binnen het programma. Daarbij:
- stelt de gemeente financiële middelen beschikbaar
- werkt de startup samen met gemeentelijke teams
- wordt de oplossing getest in een echte gebruikssituatie (bijvoorbeeld in een wijk, bij een gemeentelijke dienst of via een maatschappelijke organisatie)
Dit helpt het bedrijf om waardevolle praktijkdata te verzamelen en de oplossing sneller door te ontwikkelen.
Evaluatie en mogelijke opschaling
Na afloop van de pilot volgt een evaluatie:
- Wat werkte goed?
- Welke verbeteringen zijn mogelijk?
- Is de oplossing duurzaam, schaalbaar en breed inzetbaar?
Als de resultaten positief zijn, kan de gemeente besluiten om de oplossing op grotere schaal in de organisatie te implementeren. Dit biedt kansen als langdurige samenwerking, nieuwe use‑cases en zichtbaarheid richting andere steden en partners.
